Nutzungsbedingungen

MySongly ist ein von AUXO MARKETING konzipierter und betriebener Dienst. Er ermöglicht die Bestellung eines Originalsongs, der auf Grundlage der Angaben erstellt wird, die Sie im Fragebogen machen: Empfänger, Anlass, Erinnerungen, Vornamen, gewünschte Stimmung, Musikstil und alle weiteren für die Personalisierung hilfreichen Details.

Die Produktionen von MySongly beruhen auf verschiedenen Werkzeugen, Methoden und Fachkenntnissen des zeitgenössischen Musikschaffens. In diesem Rahmen setzt das Unternehmen unter anderem Künstliche Intelligenz ein, neben weiteren Technologien und Produktionsprozessen, um sorgfältig personalisierte Titel entstehen zu lassen.

Mit der Bestätigung einer Bestellung bestätigen Sie, diese Bedingungen sowie die Datenschutzerklärung gelesen zu haben und sie vorbehaltlos zu akzeptieren. Diese Dokumente können sich ändern; maßgeblich für Ihren Kauf ist die zum Zeitpunkt der Zahlung veröffentlichte Fassung.

Sie erklären, geschäftsfähig zu sein und den Dienst nutzen zu dürfen. Wenn Sie Angaben zu einer minderjährigen Person oder einem Dritten machen — Vorname, Anekdoten, ein Foto für ein Cover usw. — sichern Sie zu, über alle erforderlichen Rechte, Genehmigungen und Einwilligungen zu verfügen.

Sie allein sind für die Richtigkeit und Vollständigkeit der übermittelten Angaben verantwortlich: E-Mail-Adresse, Schreibweise von Namen, Details der Geschichte, künstlerische Vorlieben. Ein Fehler, eine Auslassung oder eine Ungenauigkeit Ihrerseits begründet für sich genommen keinen Anspruch auf Erstattung oder auf unbegrenzte kostenlose Nachbesserung.

Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein Kaufangebot ab. AUXO MARKETING behält sich das Recht vor, eine Bestellung anzunehmen, abzulehnen, auszusetzen oder zu stornieren, insbesondere bei rechtswidrigen, missbräuchlichen, betrügerischen, technisch nicht umsetzbaren oder dem Sinn des Dienstes widersprechenden Inhalten.

Die Bestellung ist erst nach Bestätigung der Zahlung verbindlich. Eine Bestätigungsnachricht wird an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet; bitte prüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner. Etwaige Optionen (Expresslieferung, Songtext / Karaoke und weitere Add-ons) werden beim Bezahlvorgang ausgewählt.

Bitte prüfen Sie Ihren Fragebogen vor der Zahlung sorgfältig: Sobald die Erstellung begonnen hat, sind manche Änderungen unter Umständen nur noch im Rahmen einer Überarbeitung oder gegen Aufpreis möglich.

Die Preise verstehen sich inklusive aller Steuern in der beim Kauf angezeigten Währung. Sie können sich jederzeit ändern; berechnet wird der zum Zeitpunkt der tatsächlichen Zahlung gültige Preis. Gelegentliche Aktionen können nach ihren jeweiligen Bedingungen gelten.

Die Zahlung wird sicher über unseren Zahlungsdienstleister (Stripe) abgewickelt. AUXO MARKETING speichert Ihre vollständigen Kartennummern nicht. Mit der Zahlung sichern Sie zu, zur Nutzung des gewählten Zahlungsmittels berechtigt zu sein.

Die Leistung wird ausschließlich digital erbracht: über einen privaten Anhör-Link und/oder eine herunterladbare Datei (insbesondere MP3), die per E-Mail übermittelt werden. Ein physischer Versand ist nicht enthalten, sofern bei der Bestellung nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

• Standardfrist: in der Regel innerhalb von sieben (7) Tagen nach Bestätigung der Zahlung.
• Express-Option: verkürzte Frist, die beim Bezahlvorgang angezeigt wird, vorbehaltlich der betrieblichen Verfügbarkeit.

Die Lieferung gilt als erfolgt, sobald Ihnen der Zugangslink oder die Datei zur Verfügung gestellt wird — oder sobald die Liefer-E-Mail versendet wurde —, unabhängig davon, ob Sie diese tatsächlich öffnen, ansehen oder herunterladen. Die angegebenen Fristen sind unverbindlich. Eine bloße Verzögerung berechtigt nicht automatisch zur Stornierung oder Erstattung.

Wir garantieren weder das Hosting noch die Archivierung oder die dauerhafte Verfügbarkeit der Links. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihre Dateien sofort nach Erhalt herunterzuladen und aufzubewahren.

Jeder MySongly-Song wird nach Maß angefertigt, auf Grundlage Ihrer Vorgaben und Ihrer Geschichte. Es handelt sich nicht um ein vorrätiges Standardprodukt: Jede Kreation ist einzigartig, eng mit Ihrer Bestellung verbunden und kann nicht unverändert an einen anderen Kunden weiterverkauft werden.

Sobald die kreative Arbeit begonnen hat, stellt eine Stornierung wegen einer bloßen Meinungsänderung keinen automatischen Anspruch dar. Wenn Sie mit dem gelieferten musikalischen Ergebnis jedoch nicht zufrieden sind, gilt unter den nachstehenden Bedingungen eine Erstattungsgarantie.

• Kostenpflichtige Optionen (Express, Add-ons und sonstige Upgrades) sind nach dem Erwerb grundsätzlich nicht erstattungsfähig.
• Verhindert ein ausschließlich von uns zu vertretender Fehler eine im Wesentlichen bestellungsgemäße Lieferung, können wir nach unserer Wahl eine erneute Lieferung vornehmen oder eine Erstattung leisten.
• Gegebenenfalls können Kosten des Zahlungsdienstleisters oder der Produktion im gesetzlich zulässigen Rahmen von einer Erstattung abgezogen werden.

Wenn Sie eine Abbuchung für fehlerhaft halten, kontaktieren Sie uns bitte zunächst unter hello@mysongly.com, damit wir den Vorgang prüfen können. Die Einleitung einer Rückbuchung (Chargeback) ohne vorherige Kontaktaufnahme kann die Klärung verzögern; wir behalten uns vor, diese anzufechten und im Missbrauchsfall den Zugang zum Dienst zu sperren.

MySongly-Bestellungen beinhalten keine kostenlosen Überarbeitungen mehr. Sofern beim Kauf nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist, gilt die gelieferte Version als Endfassung Ihres Songs.

Kostenpflichtige Überarbeitungen können gegebenenfalls angeboten werden, je nach Verfügbarkeit und einem vorab mitgeteilten Tarif. Ein umfangreicher Wunsch (radikaler Stilwechsel, vollständige Neufassung, neue künstlerische Ausrichtung) kann abgelehnt oder verschoben werden.

Wir legen besonderen Wert darauf, einen persönlichen, liebevoll und sorgfältig gestalteten Song zu produzieren. Wie bei jeder künstlerischen Schöpfung kann das Ergebnis — Melodie, Arrangement, Gesang, Text, ausgelöste Emotion — jedoch von Ihren Vorstellungen abweichen. Die auf der Website gezeigten Beispiele dienen der Veranschaulichung und stellen kein Versprechen eines identischen Ergebnisses dar.

Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen, anzupassen, umzuformulieren oder abzubrechen, deren Inhalt rechtswidrig, hasserfüllt, verleumderisch, pornografisch oder mit der Ethik und den Gepflogenheiten des Dienstes unvereinbar ist.

Ab der Lieferung erhalten Sie eine persönliche, nicht exklusive und nicht übertragbare Lizenz, die es Ihnen erlaubt, den Song im privaten oder familiären Rahmen anzuhören, herunterzuladen, zu verschenken und zu teilen — auch bei einem persönlichen Anlass wie einem Geburtstag, einer Hochzeit oder einer Feier im kleinen Kreis.

Sofern nicht gesondert schriftlich vereinbart, erwerben Sie keine kommerziellen Verwertungsrechte: Werbung, Weiterverkauf, Verbreitung in großem Umfang, audiovisuelle Synchronisation zu kommerziellen Zwecken usw. AUXO MARKETING behält die für die Produktion und die kontinuierliche Verbesserung des Dienstes erforderlichen Rechte und kann unter Wahrung der Privatsphäre anonymisierte Rückmeldungen oder Auszüge zu Kommunikationszwecken verwenden.

Indem Sie uns Inhalte (Texte, Erinnerungen, Fotos) übermitteln, räumen Sie uns eine nicht exklusive Lizenz ein, diese zur Produktion, Lieferung, Überarbeitung und Verbesserung Ihrer Bestellung zu nutzen.

Ohne dass diese Aufzählung abschließend ist, ist es insbesondere untersagt, den Dienst zu nutzen, um:

• rechtswidrige, verleumderische, belästigende oder Rechte Dritter verletzende Inhalte zu verbreiten oder produzieren zu lassen;
• den Dienst oder die gelieferten Dateien ohne schriftliche Genehmigung weiterzuverkaufen;
• Sicherheitsvorkehrungen zu umgehen, Daten massenhaft auszulesen oder den Betrieb der Website zu stören;
• sich als eine andere Person auszugeben oder wissentlich falsche Angaben zu machen.

Der Dienst wird mit der gebotenen Sorgfalt im Rahmen der vernünftigerweise verfügbaren Mittel erbracht. Soweit nach geltendem Recht zulässig:

• haften wir nicht für mittelbare Schäden (entgangener Gewinn, Imageschaden, Datenverlust usw.);
• haften wir nicht für Verzögerungen oder Ausfälle, die Dritten (E-Mail-Dienst, Hosting-Anbieter, Netzwerk, Zahlungsdienstleister) oder einem Fehler Ihrerseits zuzurechnen sind;
• ist unsere Gesamthaftung für eine bestimmte Bestellung auf den für diese Bestellung tatsächlich vereinnahmten Betrag begrenzt.

Keine Bestimmung dieser Bedingungen schränkt die zwingenden Rechte ein, die Ihnen als Verbraucher nach französischem Recht zustehen, soweit diese Rechte anwendbar sind.

Sie verpflichten sich, AUXO MARKETING von allen Ansprüchen Dritter freizustellen und schadlos zu halten, die sich ergeben aus (i) den von Ihnen bereitgestellten Inhalten, (ii) Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen oder (iii) einer rechtswidrigen Nutzung des Dienstes.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verarbeiten, ist in unserer Datenschutzerklärung beschrieben, die wir Ihnen aufmerksam zu lesen empfehlen.

Diese Bedingungen unterliegen französischem Recht. Bei Schwierigkeiten bitten wir Sie, sich zunächst an uns zu wenden, um eine einvernehmliche Lösung zu finden.

Gemäß den Bestimmungen über die Verbraucherschlichtung können Sie nach einer vorherigen schriftlichen Beschwerde, die nicht zufriedenstellend beantwortet wurde, eine Schlichtungsstelle anrufen. Vorheriger Kontakt: hello@mysongly.com.

Kommt keine Einigung zustande, sind die zuständigen französischen Gerichte anzurufen, vorbehaltlich zwingender Verbraucherschutzvorschriften.

Wir können diese Bedingungen aktualisieren, um Entwicklungen des Dienstes, der Rechtslage oder unserer Praktiken Rechnung zu tragen. Maßgeblich für Ihre Bestellung ist die am Tag der Zahlung auf der Website veröffentlichte Fassung. Das Datum der letzten Aktualisierung ist oben auf der Seite angegeben.

AUXO MARKETING — MySongly — hello@mysongly.com — 58 rue de Monceau, 75008 Paris, France